Comprendre Reverseum du premier coup

Comment lire ce guide efficacement

Parcours recommande pour un demarrage sans blocage

1. Creer une cle et une licence depuis le module API & licences.
2. Valider un appel dans le module Test API.
3. Traiter un premier CSV reel.
4. Verifier une trace GPS dans Trajet.
5. Comparer planifie vs realise dans Comparaison tournee.
6. Configurer des zones dans Geofencing.
7. Passer les gros volumes en Batch async.
8. Piloter qualite/ETA/alertes dans Pilotage operations.
9. Installer le suivi quotidien avec Imports + Statistiques + Support.

API & licences

Ce que vous faites dans ce module

• Creer une cle par application.
• Acheter une licence par cle active necessaire.
• Affecter, retirer, remplacer, prolonger ou fusionner des licences.
• Revoquer et supprimer logiquement une cle.

Pourquoi c'est utile

• Vous maitrisez qui consomme quoi, application par application.
• Vous limitez l'impact en cas de fuite de cle.
• Vous gardez une facturation lisible et pilotable.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Creer la cle.
2. Acheter la licence.
3. Cliquer "Gerer" sur la cle et affecter la licence.
4. Nommer la licence avec un nom metier (ex: PROD Portail).
5. Surveiller les alertes d'expiration et prolonger a temps.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Parcours de gestion d'une licence

Test API

Ce que vous faites dans ce module

• Tester un service avec une vraie cle.
• Voir la reponse immediate et verifier le resultat attendu.
• Reproduire une erreur de maniere controlee.

Pourquoi c'est utile

• Evite de perdre du temps a debugger votre application trop tot.
• Valide rapidement si le probleme vient des donnees ou de l'integration.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Choisir le service a tester.
2. Coller la cle API.
3. Saisir ou importer les donnees de test.
4. Lancer le test et verifier le resultat.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Collection Postman V2
• Environnement Postman V2
• Payload reverse batch (JSON)

CSV

Ce que vous faites dans ce module

• Importer un CSV de points GPS.
• Enrichir les points en adresses lisibles.
• Verifier sur carte puis exporter un CSV propre.

Pourquoi c'est utile

• Transformer une matiere brute (lat/lon) en donnee directement exploitable.
• Gagner du temps sur les controles manuels.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Importer le fichier.
2. Lancer l'enrichissement.
3. Verifier quelques points dans la carte.
4. Exporter le resultat final.

Fichiers d'exemple a telecharger

• CSV d'exemple pret a enrichir

Trajet GPS

Ce que vous faites dans ce module

• Importer une trace GPS (KML/CSV/TXT).
• Nettoyer la trace (doublons, echantillonnage).
• Analyser la qualite et verifier des points au clic.

Pourquoi c'est utile

• Fiabiliser les traces avant analyse metier.
• Eviter des conclusions fausses basees sur des donnees bruitees.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Importer la trace.
2. Activer les options de nettoyage.
3. Lancer l'analyse qualite.
4. Exporter la trace nettoyee.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Trace KML d'exemple
• Points GPS d'exemple (CSV)

Comparaison tournee

Ce que vous faites dans ce module

• Comparer une tournee planifiee a la tournee reellement executee.
• Obtenir un score de conformite, des ecarts et des zones hors parcours.
• Exporter les resultats pour audit.

Pourquoi c'est utile

• Mesurer objectivement la qualite d'execution.
• Identifier ou se cree la sur-distance et la non-conformite.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Importer trace planifiee et trace realisee.
2. Regler tolerance et seuil d'ecart fort.
3. Lancer la comparaison et lire les KPI.
4. Exporter pour partage equipe.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Trace planifiee (JSON)
• Trace realisee (JSON)

Geofencing

Ce que vous faites dans ce module

• Importer des zones geographiques KML.
• Tester un point ou une trace dans ces zones.
• Observer les evenements d'entree/sortie.

Pourquoi c'est utile

• Controler des zones sensibles, contractuelles ou interdites.
• Prevenir automatiquement en cas d'entree/sortie inattendue.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Importer les zones KML.
2. Activer les zones a suivre.
3. Lancer simulation point puis trace.
4. Analyser le journal des evenements.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Zones geofencing (KML)
• Trace de simulation (CSV)

Batch async

Ce que vous faites dans ce module

• Lancer des traitements de gros volume en mode asynchrone.
• Suivre l'avancement et l'etat de chaque job.
• Telecharger le resultat quand le job est termine.

Pourquoi c'est utile

• Ne plus bloquer la session utilisateur pendant les gros calculs.
• Rendre les traitements lourds exploitables en production.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Charger votre lot de points.
2. Creer le job.
3. Verifier la progression.
4. Telecharger le resultat final.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Lot batch d'exemple (CSV)

Pilotage operations

Ce que vous faites dans ce module

• Qualifier des adresses (valide, a verifier, invalide).
• Surveiller les ecarts de tournee.
• Calculer les ETA et les retards probables.
• Declencher des alertes via webhooks.

Pourquoi c'est utile

• Avoir un pilotage operationnel complet sur une seule page.
• Passer d'une logique reactive a une logique proactive.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Commencer par qualite d'adresses pour fiabiliser l'entree.
2. Lancer monitoring sur traces planifiee/reelle.
3. Calculer les ETA des stops.
4. Activer les webhooks de notification.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Adresses d'exemple
• Trace planifiee monitoring
• Trace realisee monitoring
• Stops ETA d'exemple

Imports

Ce que vous faites dans ce module

• Retrouver l'historique des imports.
• Ouvrir le detail d'un import et ses artifacts.
• Relancer un import en replay.

Pourquoi c'est utile

• Avoir une tracabilite complete des flux data.
• Relancer vite sans refaire tout le travail.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Filtrer la liste d'imports.
2. Ouvrir le detail.
3. Telecharger les artifacts utiles.
4. Lancer replay si necessaire.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Fichier source type pour import

Statistiques

Ce que vous faites dans ce module

• Suivre la consommation globale sur 30 jours.
• Identifier les pics, les services dominants et les cles les plus actives.
• Piloter les usages et anticiper les derives de cout.

Pourquoi c'est utile

• Donner une vision claire aux responsables metier et IT.
• Corriger rapidement les usages anormaux.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Lire les KPI globaux.
2. Analyser la repartition par service et par cle.
3. Reperer les anomalies journalires.
4. Decider correction et suivi.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Jeu de donnees usage (CSV)

Support

Ce que vous faites dans ce module

• Declarer un incident ou une demande d'assistance.
• Structurer le contexte pour accelerer la resolution.
• Suivre le traitement avec des informations exploitables.

Pourquoi c'est utile

• Eviter les tickets incomplets qui ralentissent le support.
• Resoudre plus vite avec un contexte propre des le premier message.

Cas d'usage concret

Mode operatoire

1. Ouvrir le formulaire support.
2. Renseigner categorie, objet, message et contexte.
3. Ne jamais partager une cle en clair.

Fichiers d'exemple a telecharger

• Modele de ticket support

Erreurs frequentes cote utilisateur

Checklist pre-production

1. Chaque application a sa propre cle.
2. Chaque cle active a sa licence affectee.
3. Le parcours de revocation/recreation a ete teste.
4. Les jeux d'exemple du guide ont ete executes au moins une fois.
5. Les alertes support et webhooks sont valides en recette.
6. Un referent metier sait utiliser chaque module.

FAQ